Tredje sajten om Tele/s/nor. Inte många stjärnor där! Alternativet 0 stjärnor fanns kanske inte. Dock två positiva omdömen som personalen sjäkv förmodligen skrivit.
Sämst. Undvik dem. Värre än bluffakturor!
får prata med en ny person (kille) på supporten. Då får jag dra hela ärendet igen för det finns inga anteckningar sedan tidigare. Han berättar att ett av numren porterats till annan leverantör, jag ber att få veta till vilket bolag. När han ska kolla upp det kopplas jag bort och han ringer inte upp. Likadant med nästa person, som också ber mig skicka en fullmakt från VD:n för bolaget så jag kan hantera uppsägningarna själv.
dåligt på alla sättOmdöme lämnat 2016-09-20 14:19 av Mido Mido
kund hos telenor i många år istället för ge mig bra abonnemang jag flyttade till annan operatör,dyrt och personal kan inte deras jobb,uppsägning till nov 3 jag frågade kundkjänt om jag få slutfaktoura han sa ja! när jag beställde sim kort hos annan operatör de kunde inte flytta nummer för att bindingtid till nov!Mina hörlurar som jag köpt hos telenor la plötsligt av. Nu fick jag tillslut igenom min reklamation efter att jag besökt butiken 5 gånger och ringt telenor 10 gånger. Jag har arbetat själv med service men detta är absolut i särklass de mest okunniga svaren jag fått någonsin, som konsument. Butikspersonal har ingen kunskap om köplagar, och inte ens chefer.